El diagnóstico y solución de problemas del sistema operativo (SO) implica identificar y corregir fallos que afectan su funcionamiento.
Pasos para el diagnóstico
Identificar el problema
Documenta el error (códigos, mensajes, comportamientos).
Revisar configuraciones
Verifica red, hardware conectado y ajustes del SO.
Usar herramientas internas
En Windows: Solucionadores de problemas, «Visor de eventos».
En macOS: «Utilidad de discos» y modo seguro.
En Linux: Logs del sistema (/var/log).
Solución de problemas comunes
Fallo de arranque
Reparar desde el medio de instalación o modo de recuperación.
Rendimiento bajo
Limpiar procesos innecesarios, desfragmentar discos (HDD) o verificar actualizaciones.
Errores de hardware
Reinstalar controladores o verificar conexiones físicas.