La solución de problemas de conectividad implica diagnosticar y resolver fallos que impiden que dispositivos accedan a una red o a Internet.
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Verificación inicial
Comprueba que los cables estén conectados y los dispositivos encendidos.
Revisa la configuración de red en el sistema operativo.
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Diagnóstico
Usa comandos como ping para verificar la conectividad.
Identifica si el problema es local (dispositivo) o externo (ISP).
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Reparación
Reinicia el router o módem.
Reconfigura ajustes IP o DNS.
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Herramientas avanzadas
Emplea herramientas como Wireshark para análisis más detallados.